PC-MAPPINGのインストール・プロテクタ装置について

平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

新しいパソコンにPC-MAPPINGをインストールする際によくある質問と対処方法をまとめました。

インストール FAQ

Ｑ．PC-MAPPINGのインストーラーはどこからダウンロードできますか？

Ａ．弊社最新版ダウンロードサイトより、ISO形式をダウンロードしてご利用ください。
PC-Mapping HT Ver.8(ISO形式)
https://www.mapcom.co.jp/download/ver8.aspx

ダウンロードしたファイルを解凍し、ISOをマウント、PcmSetup.exeを実行します。
インストールの詳細：pcm8\Documents\インストールガイドVer8.pdf

PcmSetup.exeは、PC-MAPPING HTのインストーラーです。
PcmSPSetup.exeは、PC-MAPPING SP（高機能ビューアー）のインストーラーです。

　《BSSご加入中のユーザー様へ》
　　インストールDVDの送付をご希望の場合、「資料請求」よりご用命ください。

Ｑ．ISOをダウンロードしたが、インストーラーのボタンがグレーアウトしてインストールできません。

Ａ．「PcmHT8.iso」をダブルクリックではなく、右クリックから「マウント」を選択してください。
インストーラーが仮想ドライブに展開しますので、「PcmSetup.exe」もしくは「PcmSPSetup.exe」から再度インストールをお試しください。
操作方法はこちらをご参照ください。

インストール終了後は、仮想ドライブ右クリックから「取り出し」を選択すると非表示になります。

「マウント」が表示されない場合は、こちらをご参照ください。

Ｑ．インストールはできたが、プロテクタ装置を認識しません。

Ａ．Windowsのセキュリティ等の関係で、PC-MAPPINGインストール終了後に、プロテクタ装置のドライバーが正常にインストールできていない可能性があります。
下記ヒント集をご参照の上、手動インストールをお試しください。
プロテクタ装置のインストールについて
https://www.mapcom.co.jp/support/hint/other/hint8.htm

インストールは、明示的に管理者権限で実行が必要です。
haspdinst.exeのダブルクリックではインストールは完了しませんのでご注意ください。

Ｑ．PC-MAPPINGを起動すると「ライセンス情報(2)がありません（x64ネイティブライセンス）」といったメッセージが出て起動できません。

Ａ．現在のインストーラーには、PC-MAPPINGのx32とx64が同梱されています。
x32のみご契約のユーザー様がx64をインストールした場合、このメッセージが表示されます。
x32のアプリケーションを再インストールしてください。
詳細は下記にてご確認ください。
質問集 [バージョンアップに関して Ver.8]
https://www.mapcom.co.jp/support/qa/8up.htm

現在、x64キャンペーン実施中です。この機会にx64への移行をご検討ください。
https://www.mapcom.tokyo/whatsnew/64bitcampaign/